Tecnobyte Informática

Tecnobyte SAC

Como enviar e-mail através do Tecnobyte SAC?

Para enviar e-mail através do programa Tecnobyte SAC Free ou Tecnobyte SAC Plus você deve informar corretamente os parâmetros de configuração para o protocolo SMTP (protocolo usado para envio de mensagens). Para fazer isto siga os passos abaixo:

  1. Abra o Tecnobyte SAC Free ou Tecnobyte SAC Plus.
  2. Clique no menu Ferramentas e escolha Configurações locais.
  3. Clique na guia E-mail.
  4. Informe os parâmetros do protocolo SMTP.
  5. Clique no botão Ok para confirmar.

Observações:

  • Os dados para configurar o protocolo SMTP devem ser obtidos junto ao provedor de serviço de e-mail.
  • Muitos serviços de e-mail gratuitos não disponibilizam o protocolo SMTP. Sendo assim não será possível enviar e-mails pelo Tecnobyte SAC usando estes serviços de e-mail.

As configurações sugeridas abaixo foram testadas com sucesso, mas as regras dos provedores de e-mail podem mudar a qualquer momento e impedir o envio de mensagens usando estes parâmetros.

CONFIGURAÇÃO PARA GMAIL

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.gmail.com
  • Porta: 587
  • Meu servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Sim
  • Nome da conta: seu-email@gmail.com
  • Senha: sua senha no Gmail

CONFIGURAÇÃO PARA YAHOO

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.mail.yahoo.com.br
  • Porta: 25
  • Este servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Não
  • Nome da conta: seu-email (sem a parte @yahoo.com.br).
  • Senha: sua senha no Yahoo

CONFIGURAÇÃO PARA BOL

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtps.bol.com.br
  • Porta: 587
  • Este servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Deixe o campo desmarcado
  • Nome da conta: seu-email (sem a parte @bol.com.br).
  • Senha: sua senha no BOL

CONFIGURAÇÃO PARA IG

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.ig.com.br
  • Porta: 465
  • Meu servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Sim
  • Nome da conta: seuemail@ig.com.br
  • Senha: sua senha no IG

CONFIGURAÇÃO PARA HOTMAIL

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.live.com
  • Porta: 587
  • Meu servidor requer autenticação:sim
  • Conexão segura com TLS/SSL: sim
  • Nome da conta: Endereço da sua conta no Hotmail
  • Senha: Sua senha no Hotmail

CONFIGURAÇÃO PARA OUTLOOK

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp-mail.outlook.com
  • Porta: 587
  • Meu servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS/SSL: Sim
  • Nome da conta: (seu e-mail)
  • Senha: (sua senha)

Embora os parâmetros para Hotmail sejam esses, nem sempre é possível enviar e-mails usando os parâmetros informados.

Para enviar mensagens usando um e-mail do BOL ou YAHOO é necessário que o sistema esteja registrado com este mesmo endereço de e-mail. Para alterar qualquer dado da empresa no registro do sistema envie um novo cadastro com dados atualizados a partir de nosso site: www.tecnobyte.com.br.

Para enviar e-mails pelo IG é preciso desbloquear o captcha através destes links.

O Gmail possui uma opção de segurança que bloqueia acesso de programas de envio de mensagem.
Para corrigir o problema abra o seu navegador de internet, se estiver logado no Gmail saia da sua conta e acesse este link:

https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754

Na pagina que será exibida clique em clique em:

http://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha

Faça o login com a conta que esta sendo configurada no Tecnobyte SAC, e clique no botão Continuar.

Uma mensagem será exibida informando que o acesso foi liberado. Teste o envio de mensagens a partir do nosso sistema.