Tecnobyte Informática

Tecnobyte SAC

Como atualizar o sistema Tecnobyte SAC?

Para atualizar o sistema existem duas opções:

ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA

Se seu computador possui conexão com a Internet, o sistema pode verificar automaticamente se existe uma nova versão. Veja abaixo:

  • Janela principal > Ajuda > Verificar se há atualização.
  • Irá aparecer um aviso clique em Sim e aguarde o término do download.

ATUALIZAÇÃO MANUAL

Você também pode atualizar o sistema manualmente, para isto basta instalar a nova versão a partir do instalador que está disponível em nosso site (link abaixo):

O instalador NUNCA apaga dados do seu sistema. Se após instalar a nova versão os dados aparentemente sumiram, então provavelmente a nova versão foi instalada em uma pasta diferente da versão anterior e por isto um novo banco de dados vazio foi criado. Para resolver o problema você deverá instalar novamente a nova versão e durante a instalação escolher a pasta de destino correta (igual à pasta da versão anterior) para que o sistema use o banco de dados da versão anterior.

Observações:

  • O endereço onde o sistema está instalado pode ser consultado em Ajuda > Informações sobre o sistema > Sistema > Pasta.
  • No caso da versão Plus, o sistema deve ser atualizado em todos os computadores da rede.

Nunca instale a versão Plus na pasta da versão Free ou vice-versa, pois isto causará mal funcionamento do sistema.