Ir ao topo

Tecnobyte

Logomarca da Tecnobyte
Contato por WhatsApp

WhatsApp

(69) 3421-6756

Contato por Telefone

(69) 3421-6756

(69) 3421-6757

Enviar mensagem

Enviar

mensagem

Contato por Facebook

Facebook

Contato por Skype

Skype

Atendimento de segunda a sexta, das 08h00 às 19h00 (horário de Brasília).

Tecnobyte SAC

Como enviar pedidos e outros relatórios por e-mail através do Tecnobyte SAC?

Banner

O sistema Tecnobyte SAC pode ser configurado para envio de pedidos e relatórios por e-mail. Ao gerar um relatório, clique no botão Enviar por e-mail (localizado na barra de ferramentas) e informe o(s) endereço(s) de e-mail para o(s) qual(is) deseja enviar.

Para realizar essa configuração é necessário informar corretamente os parâmetros de configuração para o protocolo SMTP (protocolo usado para envio de mensagens). Para fazer isto siga os passos abaixo:

  1. Abra o Tecnobyte SAC.
  2. Clique no menu Ferramentas e escolha Configurações locais.
  3. Clique na guia E-mail.
  4. Informe os parâmetros do protocolo SMTP.
  5. Clique no botão Ok para confirmar.

Observações:

  • Os dados para configurar o protocolo SMTP devem ser obtidos junto ao provedor de serviço de e-mail.
  • Muitos serviços de e-mail gratuitos não disponibilizam o protocolo SMTP. Sendo assim não será possível enviar e-mails pelo Tecnobyte SAC usando estes serviços de e-mail.

As configurações sugeridas abaixo foram testadas com sucesso, mas as regras dos provedores de e-mail podem mudar a qualquer momento e impedir o envio de mensagens usando estes parâmetros.

CONFIGURAÇÃO PARA GMAIL

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.gmail.com
  • Porta: 587
  • Meu servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Sim
  • Nome da conta: seu-email@gmail.com
  • Senha: sua senha no Gmail

CONFIGURAÇÃO PARA YAHOO

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.mail.yahoo.com.br
  • Porta: 587
  • Este servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Sim
  • Nome da conta: seu-email@yahoo.com.br
  • Senha:Gere sua senha de app pelo Yahoo

CONFIGURAÇÃO PARA BOL

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtps.bol.com.br
  • Porta: 587
  • Este servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Deixe o campo desmarcado
  • Nome da conta: seu-email (sem a parte @bol.com.br).
  • Senha: sua senha no BOL

CONFIGURAÇÃO PARA IG

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.ig.com.br
  • Porta: 465
  • Meu servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS: Sim
  • Nome da conta: seuemail@ig.com.br
  • Senha: sua senha no IG

CONFIGURAÇÃO PARA HOTMAIL

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp.live.com
  • Porta: 587
  • Meu servidor requer autenticação:sim
  • Conexão segura com TLS/SSL: sim
  • Nome da conta: Endereço da sua conta no Hotmail
  • Senha: Sua senha no Hotmail

CONFIGURAÇÃO PARA OUTLOOK

Protocolo SMTP:

  • Servidor: smtp-mail.outlook.com
  • Porta: 587
  • Meu servidor requer autenticação: Sim
  • Conexão segura com TLS/SSL: Sim
  • Nome da conta: (seu e-mail)
  • Senha: (sua senha)

O conteúdo desta página pode ajudar alguém? Compartilhe!